Adatvédelmi Szabályzat

Elkötelezettek vagyunk személyes adatai védelme iránt. Ez a szabályzat részletesen ismerteti, hogyan kezeljük és védjük az Ön adatait.

Utoljára frissítve: 2025. január 16.

1. Bevezető

A Dorixune ("mi", "szolgáltató", "vállalkozás") elkötelezett személyes adatai védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük a személyes adatokat az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR 2016/679) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja ezen szabályzatban foglaltakat. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő: Dorixune Táplálkozási Tanácsadó

Kapcsolat: Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk a kapcsolati űrlapon keresztül.

Adatvédelmi tisztviselő: Az adatvédelmi kérdésekben a kapcsolati űrlapon keresztül kereshet minket.

3. Gyűjtött adatok típusai

3.1. Személyazonosító adatok

  • Teljes név
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Lakcím (ha megadja)

3.2. Egészségügyi adatok

  • Táplálkozási szokások és preferenciák
  • Egészségügyi állapotra vonatkozó információk
  • Allergének és élelmiszer-intoleranciák
  • Konzultáció során megosztott egészségügyi információk

3.3. Technikai adatok

  • IP cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Honlap használati statisztikák

4. Adatkezelés jogalapja

Jogalapok a GDPR szerint:

  • Hozzájárulás (6. cikk 1. a): Önkéntes hozzájárulása szolgáltatásaink igénybevételéhez
  • Szerződés teljesítése (6. cikk 1. b): Táplálkozási tanácsadási szolgáltatások nyújtása
  • Jogos érdek (6. cikk 1. f): Szolgáltatásaink fejlesztése és ügyfelekkel való kapcsolattartás
  • Jogi kötelezettség (6. cikk 1. c): Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése

5. Adatkezelés céljai és módjai

Adatait az alábbi célokból kezeljük:

  • Táplálkozási tanácsadási szolgáltatások nyújtása
  • Személyre szabott táplálkozási tervek kidolgozása
  • Konzultációk időpontjainak egyeztetése
  • Ügyfélszolgálat és támogatás biztosítása
  • Számlázás és pénzügyi elszámolás
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • Szolgáltatások fejlesztése és minőségbiztosítás
  • Marketing kommunikáció (külön hozzájárulással)

6. Adattovábbítás és megosztás

Személyes adatait harmadik felekkel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:

  • Jogi kötelezettség teljesítése esetén
  • Bírósági vagy hatósági megkeresésre
  • Szolgáltatás nyújtásához szükséges alvállalkozók bevonása során
  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával

Fontos: Adatait nem értékesítjük, bérezzük ki, és nem használjuk fel kereskedelmi célokra az Ön hozzájárulása nélkül.

7. Adatmegőrzési időtartamok

Ügyféladatok

5 év az utolsó szolgáltatás nyújtását követően

Pénzügyi adatok

8 év a számviteli jogszabályoknak megfelelően

Marketing adatok

A hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 év

Weboldal használati adatok

13 hónap a cookie szabályzat szerint

8. Az Ön jogai

A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

📋 Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése az adatkezelésről

👁️ Hozzáféréshez való jog

A kezelt adatok megtekintése

✏️ Helyesbítéshez való jog

Hibás adatok kijavításának kérése

🗑️ Törléshez való jog

"Elfeledtetéshez való jog" gyakorlása

⏸️ Korlátozáshoz való jog

Adatkezelés korlátozásának kérése

📤 Adathordozhatóság joga

Adatok strukturált formában történő kérése

Joggyakorlás módja

Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk a kapcsolati űrlapon keresztül. Kérését 30 napon belül teljesítjük.

9. Adatbiztonság

Komolyan vesszük adatai biztonságát. Az alábbi technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL titkosított adatátvitel
  • Biztonságos szerverek és adattárolás
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-szabályozás és jogosultság-kezelés
  • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • Rendszeres biztonsági auditok

10. Panaszkezelés és hatósági jogok

Ha úgy érzi, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH elérhetőségei:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • Email: [email protected]
  • Weboldal: https://www.naih.hu

11. Kapcsolatfelvétel

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk bizalommal a kapcsolati űrlapon keresztül.

Minden megkeresését komolyan vesszük és a jogszabályoknak megfelelően, legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

12. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

Érvényesség: Ez az adatvédelmi szabályzat 2025. január 16. napjától hatályos.

Adatvédelmi kérdés van?

Forduljon hozzánk bizalommal